Proceso de compra y envío

Detalles del envío

Desde SexDollOriginal entendemos que para nuestros clientes el envío es algo importante, por este motivo nuestra prioridad es ofrecer un envío rápido y seguro. Por ello colaboramos con las empresas de envío más importantes a nivel mundial como DHL y UPS. Estas empresas son conocidas en todo el mundo por su rapidez y seguridad, eso unido a que para garantizar la satisfacción del cliente cuidamos al detalle el embalaje de cada producto nos convierte en una de tus mejores opciones para que puedas hacer un pedido de una muñeca sexual en nuestra tienda.

En esta página te vamos a proporcionar toda la información relevante sobre cuál es el proceso que sigue un pedido y otros aspectos clave relevantes para así ayudarte en tu experiencia como comprador.

Si tienes algún tipo de duda, contáctanos, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

Esquema del proceso de tu pedido

Para que entiendas un poco cual es el proceso que sigue un producto desde que un cliente lo compra hasta que un cliente lo recibe en su casa, hemos elaborado un esquema gráfico para que entiendas de manera sencilla el proceso completo.

 

 

Envío GRATIS

Proporcionamos transporte gratuito a todos los rincones del mundo. No obstante, existen ciertos países que prohíben por ley las muñecas sexuales, a los que no estamos autorizados a realizar envíos. 

No existen cargos extra para los clientes en Europa, Estados Unidos o Reino Unido. Nosotros nos hacemos cargo de los impuestos y las tarifas de aduana. Para estos países, siempre asumimos por adelantado los impuestos aduaneros y los gastos de envío, por lo que no tendrás que pagar nada extra.

Sin embargo existen algunas Islas en las cuales es probable que si haya un pequeño coste extra en relación a las aduanas y al envío, es el caso de por ejemplo las Islas Canarias y Islas Baleares. Aun así, tenemos una buena noticia para ti y es que estamos dispuestos a hacernos cargo de hasta el 50% del coste que ello supone, con un máximo de 175€. No te vas a tener que preocupar de casi nada, nos ocuparemos de la comunicación con las autoridades aduaneras para que el proceso sea lo más sencillo posible para ti. En este tipo de casos normalmente para el cliente el coste adicional ronda aproximadamente los 150 euros en total. Pero si no es tu caso no te preocupes, porque esto suele pasar en muy pocas zonas. Si no eres de ningún tipo de isla y tu dirección está en la península de España, Italia, Francia, Alemania, etc. no tendrás este coste extra.

Envío anonimo y discreto

Respetamos tu privacidad, por este motivo haremos el envío de tu muñeca sexual en un embalaje discreto sin logotipos de muñecas sexuales u otro tipo de marcas que hagan sospechar lo que hay en el interior de tu paquete. De esta forma el contenido del paquete es desconocido para quien te haga la entrega de tu pedido.

Tiempo de envío

El tiempo de envío depende del almacén donde tengamos en stock la muñeca que desees comprar:

- Stock en Europa: Si la muñeca que te gusta la tenemos en stock en Europa, recibirás tu pedido en un plazo de entre 3 y 8 días laborales.

- Muñecas personalizadas o sin stock en Europa: Si la muñeca que te gusta no la tenemos en stock en Europa, entonces el envío debe realizarse desde nuestra fábrica ubicada en Asia. El tiempo de envío desde Asia es de entre 20 y 45 días laborales.